Julkaistu Blog

Panokavereita irtisanominen: mitä kannattaa tietää

Jana
1 min lukeminen
Panokavereiden kolikkomalli ja mahdolliset premium-tilaukset vaativat eri lähestymistavan irtisanomiseen.

Koska Panokavereita toimii osittain kolikkopohjaisesti, irtisanominen eroaa hieman perinteisistä kuukausitilauksista.

Kolikot eivät ole tilaus

Ostetut kolikot ovat kertaostoksia, ei toistuvia veloituksia – niitä ei siis tarvitse erikseen irtisanoa. Kolikot vain kuluvat käytön mukana, eikä uutta ostoa tapahdu automaattisesti.

Jos sinulla on premium-tilaus

Jos olet tilannut erillisen premium-jäsenyyden kolikkojen lisäksi, tarkista tilin asetuksista onko tämä sidottu automaattiseen uusintaan. Jos näin on, etsi irtisanomisvaihtoehto samasta osiosta kuin muillakin palveluilla.

Profiilin poistaminen

Voit poistaa profiilisi milloin tahansa tilin asetuksista. Tämä ei kuitenkaan automaattisesti palauta jo ostettuja, käyttämättömiä kolikoita.

Jos epäiled veloitusta

Koska palvelu on saanut myös kriittisiä käyttäjäkokemuksia liittyen laskutukseen, on erityisen tärkeää tarkistaa tiliotteesi säännöllisesti ja ottaa välittömästi yhteyttä sekä palveluun että tarvittaessa pankkiisi, jos huomaat veloituksia joita et tunnista.

Yhteenveto

Kolikkomalli tarkoittaa, ettei perinteistä kuukausi-irtisanomista yleensä tarvita, mutta seuraa tiliotteitasi tarkasti ja poista profiilisi jos et halua palvelua enää käyttää.


Jana

artikkeli kirjoittanut Jana